価格交渉・価格転嫁の取組事例

原料メーカーの案内活用と代替品提案で業界全体の構造的な値上げを訴求

公開日　2026.02.06

私たちはポリ袋の加工仕入れ販売事業を展開しており、原材料費の高騰、エネルギー価格の上昇、物流費の増加、為替レートの変動という複合的なコスト上昇に直面しました。人件費の上昇や輸送費の上昇も重なり、会社の利益を確保できなくなる危機的状況となっていました。

これらの複合的なコスト増は企業努力だけでは吸収しきれない水準に達しており、適正な価格への改定が不可欠と判断しました。発注元企業からの交渉申し入れもありましたが、自社からも積極的に価格改定交渉を申し入れることを決断しました。

価格交渉に向けて、まず引き合い段階での取引条件確認を徹底し、原材料費や労務費のデータを収集し、自社製品の単価計算を実施しました。その上で、自社の付加価値や差別化要素を見直し、取引先の業界情報を収集して価格交渉の順序を戦略的に検討しました。

特に重要だったのは、自社の案内だけでなく、原料メーカーの案内を一緒に掲示し、品目と期日を明確にして交渉を行ったことです。これにより、価格上昇が自社だけの要因ではなく、業界全体の構造的な問題であることを明確に示すことができました。他社同等品を提案するなど、顧客の利益改善にも努めました。

これらの取り組みにより、価格転嫁を成功させることができました。その結果、利益率の改善を実現しました。

自社の案内だけでなく原料メーカーの案内を一緒に掲示したことで、価格上昇の客観性と説得力が増し、顧客の理解を得やすくなったことが成功要因となりました。