価格交渉・価格転嫁の取組事例

価格交渉・価格転嫁を行うきっかけ/ 企業で抱えていた課題

当社はさつまいもの製造販売事業を展開していますが、原材料費の高騰、エネルギー価格の上昇、物流費の増加、人件費の高騰という複合的なコスト上昇に直面しました。これに加え、設備・システム等への新たな投資の必要性という課題も抱えていました。

あらゆる費用が上昇し続ける現代において、価格転嫁を避けては通れないという経営判断があったことが、交渉に踏み切った大きな決断要因です。

取組を行った内容

価格交渉に向け、まずは引き合い段階での取引条件確認を徹底し、原材料費や労務費のデータを収集した上で綿密な原価計算を実施しました。業界の価格改定情報や地域の他企業との意見交換、公的機関の資料等も活用し、情報武装に努めました。

特に重視したのは、発注元に対してコスト上昇の根拠を具体的に示すことです。詳細見積を依頼するとともに、価格上昇の理由を明確に提示するアプローチを徹底しました。

さらに、新商品・製品・サービスの開発や、価格以外のロット・納期変更によるコスト削減の代替案を提案するなど、多角的な交渉を行いました。

取組を行ったことにより得られた効果

これらの取り組みの結果、完全な価格転嫁には至らず価格交渉に留まりました。

しかし、詳細見積と価格上昇理由の明確化を軸とした交渉により、発注元との対話を深めることができました。また、価格以外のロットや納期変更によるコスト削減という代替案を提案したことで、双方にメリットのある関係構築の可能性を見出すことができました。